{"id":357,"date":"2019-01-13T09:33:18","date_gmt":"2019-01-13T08:33:18","guid":{"rendered":"http:\/\/ic-digital.com\/?p=357"},"modified":"2022-12-05T10:35:22","modified_gmt":"2022-12-05T09:35:22","slug":"soft-skills-medicina-le-qualita-fanno-la-differenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ic-digital.com\/it\/ic-talks\/soft-skills-medicina-le-qualita-fanno-la-differenza","title":{"rendered":"Soft skills in medicina, le qualit\u00e0 che fanno la differenza"},"content":{"rendered":"

Una traduzione non semplicissima. L\u2019espressione \u201csoft skills\u201d<\/strong> potrebbe suonare in italiano come \u201cabilit\u00e0 morbide\u201d<\/strong>, ma non renderebbe l\u2019idea del suo vero significato. Ovvero competenze non specifiche di una professione<\/strong>, che si riferiscono a caratteristiche della personalit\u00e0, del linguaggio e degli atteggiamenti. Capacit\u00e0 di comunicazione e ascolto<\/strong>, rispetto, fiducia, sincerit\u00e0, sensibilit\u00e0 emotiva.<\/p>\n

Qualit\u00e0 apprezzate e ricercate in qualsiasi contesto lavorativo perch\u00e9 influenzano il modo di relazionarsi con gli altri<\/strong> e di far fronte alle diverse esigenze di chi ci sta di fronte.<\/p>\n

Nel campo sanitario le soft skills sono state definite, con efficacissima sintesi, come ci\u00f2 che separa un buon medico da un grande dottore.
\n<\/strong>Il fatto \u00e8 che il medico non vive in una bolla separata dalla vita reale, si deve confrontare ogni giorno con i pazienti, con persone reali, e non pu\u00f2 limitarsi a prendere decisioni basate soltanto sulla sua competenza. Deve capire quali sono le informazioni giuste e utili per il malato e quali non lo sono. Non si tratta solo di sensibilit\u00e0 ed empatia<\/strong>: questo approccio fa anche guadagnare al medico rispetto e autorit\u00e0<\/strong>. In una parola leadership.<\/p>\n

Reputazione on-line
\n<\/strong>Comunicare con efficacia, l\u2019arte di farsi ascoltare, in sostanza essere autorevoli, si ricollega direttamente a un altro fattore importantissimo per i medici di oggi: la reputazione on-line<\/strong>.
\nCome sostiene il Dott. Kevin Pho<\/strong><\/a>, medico americano precursore di questo approccio e attualmente tra i massimi esperti di \u201cweb presence\u201d, in un\u2019era trasparente come la nostra, in cui sempre pi\u00f9 pazienti utilizzano internet <\/strong>per identificare il medico di cui hanno bisogno o per cercare informazioni e pareri sul suo conto, essere visibili in rete<\/strong> e mostrarsi qualificati <\/strong>diventa cruciale per i professionisti della salute.<\/p>\n